Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Silke De Proft Fotografie
Artikel 1. Definities
1.1 Intellectuele Eigendomsrechten: alle intellectuele, industriële en andere eigendomsrechten (ongeacht of deze geregistreerd zijn of niet), met inbegrip van maar niet beperkt tot auteursrechten, portretrechten, naburige rechten, merken, handelsnamen, logo’s, tekeningen, modellen, domeinnamen en knowhow)
1.2 Opdracht: de opdracht(en) in de vorm van het leveren van diensten en/of producten door de Fotograaf aan de Klant. De Fotograaf verleend die dienst en/of product aan de Klant en de Klant aanvaard de overeenkomst.
1.3 Privacyverklaring: de Privacyverklaring gebruikt door de Fotograaf, zoals die bestaat op het moment waarop deze overeenkomst wordt gesloten.
1.4 Algemene voorwaarden: de Algemene Voorwaarden gebruikt de Fotograaf zoals ze bestaan op het moment waarop deze overeenkomst wordt gesloten.
1.5 Overeenkomst: deze Overeenkomst.
Artikel 2: Voorwerp en uitvoering
2.1 Een fotoreportage is een artistiek werk. Hierbij worden de foto’s bewerkt in de stijl van de Fotograaf. De beelden worden steeds gemaakt en bewerkt naar eigen inzicht en op onafhankelijke zelfstandig basis door de Fotograaf ongeacht de eventuele algemene aanbevelingen van de Klant. De klant is op de hoogte van de stijl van de fotograaf en geeft hierbij de beeldende vrijheid aan de fotograaf.
2.2 Alle, in de ogen van de Fotograaf, geslaagde beelden worden toegevoegd aan de galerij. De Fotograaf zal de Opdracht naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, in de stijl waarin zij/hij gebruikelijk werkt. Het betreft een inspanningsverbintenis.
2.3De klant krijgt vernoemde aantal uren aansluitende fotografie afhankelijk van het gekozen pakket. Vervoerskosten zijn inbegrepen tot een afstand van 10 km. Buiten deze afstand is er een kilometervergoeding van 36 cent/km van toepassing. Ook bij een cadeaubon is het mogelijk dat er verplaatsingskosten extra aangerekend worden.
2.4 Alle beelden zullen beperkt bewerkt zijn. Dit houdt in dat er aanpassingen kunnen gemaakt worden via Lightroom onder ‘bewerken’, uitsnijdbedekking, rode -ogencorrectie en maskeren. Er wordt geen gebruik gemaakt van Photoshop of het onderdeel ‘retoucheren’ in Lightroom. Foto’s kunnen in detail bewerkt worden met deze tools voor de volgende zaken: wegwerken van puistjes, oneffenheden, moedervlekken, kleine objecten in de achtergrond, beperkte hoeveelheid kreuken in de kledij. Deze aanpassingen worden gefactureerd aan de prijs van 60 euro/uur.
Dit met uitzondering van het wegwerken van een hondenlijn die fijn genoeg is om weggewerkt te worden. Deze is inbegrepen in de standaard bewerking.
2.5 De Privacyverklaring van de Fotograaf zal worden nageleefd.
Artikel 3. Levering en ontvangst
3.1 De hier beschreven levertijden zijn geschatte levertijden. Het streven ligt op levering van
alle bestelde producten binnen deze hieronder gegeven levertijd.
De Fotograaf maakt vooraf melding aan de Klant van producten met een langere
levertijd en van de nieuwe geschatte levertijd, per e-mail.
3.2 Prijsoffertes blijven 14 dagen geldig.
3.3 De beelden worden afgeleverd in hoge resolutie, 300 dpi, in jpeg-formaat. De klant kan geen aanspraak maken op originele RAW/ARW- bestanden.
3.4 Alle beelden worden steeds geleverd via een online galerij. De Klant wordt via mail op de hoogte gebracht dat de beelden beschikbaar zijn in de galerij. Deze beelden blijven 6 maand beschikbaar in de online galerij.
De Klant kan alle beelden steeds downloaden via de galerij. De Klant is ervoor verantwoordelijk de beelden te downloaden binnen de termijn van de ter beschikking stelling van de galerij.
De beelden worden in 2 fases afgeleverd.
Fase 1: Binnen de 6 weken na het aflopen van de reportage worden de beelden met watermerk bezorgd aan de Klant. Deze wordt overgebracht via een online galerij. Hierin kiest de Klant zelf de gekozen beelden. De beelden met een watermerk kunnen niet gedownload worden en mogen niet gescreenshot worden.
Fase 2: De Klant wordt via mail op de hoogte gebracht van het afleveren van de resterende beelden in de galerij. Deze beelden worden geleverd zonder watermerk. De verwerkingstermijn bedraagt 2 weken na het selecteren van de foto’s door de Klant.
3.5 De klant heeft maximaal twee maanden de tijd om de gekozen foto’s te selecteren in de galerij. Later zal de Fotograaf de galerij verwijderen of zelf het aantal foto’s bijhorend bij het pakket selecteren en bezorgen aan de Klant.
3.6 De levering geschiedt niet eerder dan de betaling voor de betreffende producten.
3.7 De Klant keurt na ontvangst van elk onderdeel van de Opdracht de dienst of het product goed, of maakt een voorbehoud indien de dienst niet bevredigend is. Een verloop van 2 weken zonder één van beide wordt als een goedkeuring beschouwd.
Artikel 4 Vergoeding, betaling, facturatie
4.1 vergoeding voor de uitvoering van de Opdracht hangt af van het gekozen pakket.
4.2 De klant verbindt er zich toe vermelde totale prijs en het voorschot van vooraf de Opdracht te betalen.
4.3 Indien aannemelijk is dat de Fotograaf redelijkerwijs noodzakelijke hogere kosten heeft gemaakt en/of meerwerk heeft verricht, rekent de Fotograaf dit door aan de Klant.
4.5 Extra bewerkingen boven op de standaard bewerkingen worden aangerekend,
4.6 De factuur wordt steeds via mail verzonden door de Fotograaf na goedkeuring van de AV. De eindfactuur wordt overgemaakt na de reportage, voor het afleveren van de foto’s. De betaling gebeurt via overschrijving.
4.7 De Klant verbindt er zich tot een betaling van elke door de Fotograaf bezorgde factuur binnen de 14 dagen na ontvangst van die factuur.
4.8 Een vooropgestelde datum is pas gereserveerd na het overmaken van het voorschot.
4.9 Bij laattijdige betaling van de factuur gelden de wettelijke interesten te rekenen vanaf de vervaldag.
4.10 Cadeabonnen met een waarde lager dan €20 zijn niet cummuleerbaar. Meer specifiek zijn dit cadeaubonnen die verkregen zijn via events en niet aangekocht werden bij de fotograaf.
Artikel 5 Informatie en medewerking
5.1 De Intellectuele Eigendomsrechten op alle in het kader van de Opdracht ontwikkelde
Producten berusten bij de Fotograaf.
5.2 De Fotograaf houdt zich het recht voor de gemaakte producten te gebruiken voor eigen
promotionele doeleinden en publicaties, waaronder, doch niet uitsluitend, website,
portfolio, advertenties, sociale media, tijdschriftartikelen, in drukwerk, beurs- en
demonstratiemateriaal. Enkel wanneer uitdrukkelijk door de klant schriftelijk
gecommuniceerd wordt dat hij dit niet wil, kan hierover overleg plaatsvinden.
5.3 De Partijen werken ten volle en verstrekken elkaar desgevraagd alle informatie en inlichtingen die relevant zijn voor de goede uitvoering van de Opdracht in overeenstemming met hun wederzijdse behoefte.
Artikel 6 Intellectuele Eigendomsrechten
De Klant bevestigt dat hij geen aanspraak kan maken op het auteursrecht van de foto’s.
6.1 De Fotograaf verleent de Klant de niet-exclusieve onherroepelijke en royaltyvrije
toestemming om de geleverde foto’s te delen op social media. De Klant stemt hierbij in dat bij iedere niet-zakelijke of niet-commerciële publicatie op social media de naam van Fotograaf vermeld wordt en dit door middel van een tag @SILKEDEPROFTFOTOGRAFIE én naamsvermelding in de caption.
6.2 Het is de Klant niet toegestaan de foto’s te verveelvoudigen, of ze op een andere
manier dan in het vorige lid publiek te maken buiten de huiselijke kring.
6.3 Het is de Klant niet toegestaan de foto’s voor zakelijke of commerciële doeleinden, zoals reclame, folders, advertenties of andere vormen van publiciteit, te gebruiken of te verhandelen, behoudens eventuele voorafgaande schriftelijke toestemming van de Fotograaf.
6.4 Digitaal of analoog bewerken of wijzigen van de geleverde beelden is niet toegestaan
zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Fotograaf, het verplichte bijsnijden op sociale media als Facebook uitgezonderd. Er mag door de Klant dus ook geen filter over de foto’s geplaatst worden.
6.5 De Fotograaf verklaart voor de uitvoering van deze Overeenkomst geen inbreuk te
hebben gemaakt/te zullen maken op Intellectuele Eigendomsrechten van derden, met uitzondering van productfotografie waarbij de Klant zelf dient te zorgen voor toestemming op het auteursrecht van de te fotograferen producten.
6.6 De Fotograaf vrijwaart de Klant voor alle aanspraken, vorderingen of klachten van Derden, in rechte en in feite, met betrekking tot de gemaakte beelden, voor een
(beweerde) inbreuk op de Intellectuele Eigendomsrechten van deze derden.
6.7 De Fotograaf zal rekening houden met eventuele voorafgaand aan deze Overeenkomst schriftelijk bekend gemaakte bezwaren met betrekking tot het bekendmaken van beelden voor promotionele doeleinden of publicaties.
6.8 Voor elke inbreuk op het auteursrecht van de Fotograaf wegens het niet-naleven van de volgens deze Overeenkomst verleende licentie, wordt, afhankelijk van de soort inbreuk, een bedrag van 2x maal de licentievergoeding aangerekend die normaal verschuldigd zou zijn voor het betreffende onrechtmatige gebruik. Dit volledige in lijn met de door SOFAM bepaalde tarieven.
6.9 Betaling van deze schadevergoeding houdt niet het recht in om het onrechtmatige gebruik verder te zetten.
Bij weigering van betaling van deze schadevergoeding zullen gerechtelijke stappen worden ondernomen.
Artikel 7 Annulering en opschorting
7.1 Wanneer de factuur niet tijdig voldoen wordt, kan de Fotograaf, nadat de Klant hiervan op de hoogte gesteld is via mail, al zijn werkzaamheden ten behoeve van de Klant opschorten totdat het bedrag van de factuur voldaan is.
7.2 Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn voldaan wordt, is op het openstaande factuurbedrag een wettelijke rente verschuldigd zonder dat ingebrekestelling door de Fotograaf noodzakelijk is.
7.3 Indien de Klant niet tijdig informatie verstrekt met betrekking tot gewijzigde omstandigheden die belangrijk zijn voor de uitvoering van de Opdracht, waardoor de uitvoering van de Fotograaf onredelijk, onvoorziene inspanningen vergt, of ingeval van volstrekt onredelijke aanwijzingen door de Klant, kan de Fotograaf een schadevergoeding van 12% van de totaalprijs aanrekenen.
7.4 Opschorting dan wel ontbinding van de Overeenkomst gebeurt schriftelijk.
7.5 De klant heeft krachten art. 1794 B.W. het recht de overeenkomst op gelijk werk ogenblik door de loutere wil de beëindigen mits hij de Fotograaf vergoedt.
De vergoeding wordt als volgt overeengekomen.
- Bij beëindiging uiterlijk 1 week voor de fotoreportage is de vergoeding gelijk aan 25% van de overeengekomen prijs, vermeerderd met alle reeds aangegane kosten;
- Bij beëindiging tot 48u voor de fotoreportage is de vergoeding gelijk aan 50% van de overeengekomen prijs, vermeerderd met alle reeds aangegane kosten
- Bij beëindiging tot 24u voor de fotoreportage is de vergoeding gelijk aan 75% van de overeengekomen prijs, vermeerderd met alle reeds aangegane kosten
- Bij beëindiging uiterlijk op de dag van de fotoreportage of binnen de 24u voor de fotoreportage is de vergoeding gelijk aan 100% van de overeengekomen prijs.
De kennisgeving van de beëindiging dient te gebeuren via e-mail en heeft zijn uitwerking op de dag van het verzenden van de e-mail.
7.6 De betalingsverplichting geldt tevens indien de Klant geen gebruik meer wenst te maken van de in het kader van de Overeenkomst vervaardigde werkzaamheden of producten.
7.7 De Fotograaf behoudt het recht de sessie te annuleren indien niet aan de gevraagde
voorbereidingen voldaan werd, bij plotse weersveranderingen of bij onverwacht of onvoorzien gedrag van dier of mens.
Artikel 8 Overmacht
8.1 Geen van de Partijen is aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming van heet contractuele verplichtingen indien dit te wijten is aan een gebeurtenis waarop zij geen invloed heeft en waarvan de gevolgen redelijkerwijs niet konden worden voorzien ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst noch door passende maatregelen konden worden voorkomen.
8.2 Langs de kant van de Fotograaf betreft het overmacht waaronder, doch niet uitsluitend, ziekte en extreme weersomstandigheden, waardoor het niet mogelijk is de Opdracht zelf op de overeengekomen datum uit te voeren.
8.3 Een Partij die van mening is dat dergelijke omstandigheid zich voordoet stelt de wederpartij onverwijld op de hoogte.
8.4 De Fotograaf zal in geval van overmacht de shoot verplaatsen naar een later datum binnen de 6 maanden na de eerst voorziene datum.
8.5 De in deze overeenkomst voorziene termijnen worden automatisch verlengd overeenkomstig de duur van de gebeurtenis van overmacht.
Artikel 9 Algemene Bepalingen
9.1 De Fotograaf zal naar beste kunnen handelen in de gegeven omstandigheden tijdens de fotoreportage. De Klant maakt deze omstandigheden zo gunstig mogelijk en treft waar nodig maatregelen, waaronder, doch niet uitsluitend, het instrueren van andere aanwezigen.
9.2 De fotograaf kan ervoor kiezen niet verder te fotograferen indien er zaken gebeuren die de fotograaf ervan behouden haar werk uit te oefenen. Dit kan gaan om verbaal geweld, fysiek geweld, seksuele intimidatie of intimidatie onder eender welke vorm. Dit zowel tussen de klant en de fotograaf als tussen de klant en anderen aanwezigen onderling.
9.3 De klant is verantwoordelijk voor een ordelijke, nette, lichtrijke ruimte indien het gaat om binnenhuisfotografie. Wanneer dit niet het geval is kan de fotograaf geen ordelijke en lichtrijke foto’s garanderen.
Artikel 10 Toepasselijk recht en betwistingen
10.1 De geldigheid, uitlegging en uitvoering van deze Overeenkomst wordt beheerst door het Belgische recht.
10.2 Elke geschil met betrekking tot het sluiten, de geldigheid, de uitvoering en/of beëindiging van deze Overeenkomst zal worden beslecht door de overeenkomstig het Gerechtelijk Wetboek bevoegde rechtbank.
10.3 Alvorens hun toevlucht te nemen tot de rechtbank zullen Partijen evenwel te goeder trouw onderhandelen om hun geschil onder elkaar te regelen.
10.4 Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst en/of bezwaren tegen een factuur worden in elk geval uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst van de producten schriftelijk voorgelegd aan de fotograaf.
Artikel 11 aansprakelijkheid
11.1 De fotograaf is niet aansprakelijk voor enige schade welke voor de Klant is ontstaan
tenzij er sprake is van opzet aan de zijde van de Fotograaf of door hem ingeschakelde personen. De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag.
11.2 Voor, tijdens of na de fotosessie is de Fotograaf niet aansprakelijk voor:
- Schade bij de Klant
- indirecte schade bijgevolg van gebruik of diensten
- lichamelijke of materiële schade
- verliezen en/of beschadigen van eigendommen van de Klant.
11.3 De Fotograaf moet door de Klant schriftelijk aangeduide correcties uitvoeren, maar is niet aansprakelijk voor niet aangeduide spelling -, taalkundige, of grammaticale fouten. Van zodra de Fotograaf de bestelling heeft verzonden naar de derde drukker kunnen eer door de Klant geen correcties meer worden aangevraagd.
11.4 De Fotograaf is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door de fotograaf zijn geleverd.
11.5 Bij verzending van bestellingen per post is de Fotograaf niet aansprakelijk voor schade of verlies toegebracht tijdens de verzending.